Algemene voorwaarden
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Glamping Maïsterplan.
1. Aankomst en vertrek
De aankomst- en vertrektijden van de door u gereserveerde plaats of accommodatie staan vermeld
op de website en/of uw bevestiging.
2. Tarieven
De vermelde tarieven op de website zijn de actueel geldende prijzen.
3. Reservering
Reserveren is mogelijk via de website.
4. Betalingen en omboekgarantie
Het volledige bedrag moet onmiddellijk worden overgemaakt als de overnachting binnen minder dan 7 dagen gepland staat.
Indien de reservatie meer dan 7 dagen op voorhand gemaakt wordt, dient 50% van de totale huursom binnen 1 dag te worden voldaan, ter bevestiging.
De betaling van het resterende bedrag dient 7 dagen voor de datum van aankomst bijgeschreven te
zijn op de rekening (BE09736059877457) van Maïsterplan.
Bij een reserveringsdatum die binnen 7 dagen voor de aankomstdatum ligt dient het totaalbedrag volledig te worden voldaan 1
dag na de reservering. Betaling dient altijd volledig te worden voldaan voorafgaand aan het verblijf
op Glamping Maïsterplan.
Indien de betalingen (geheel of gedeeltelijk) niet voldaan zijn op de door ons
bepaalde termijnen behouden wij ons het recht voor om extra kosten in rekening te brengen of de
reservering volledig te annuleren.
Omboekgarantie voor reserveringen vanaf 10 juli 2021 voor boekingen die gemaakt zijn voor seizoen 2021.
Er geldt een omboekgarantie wanneer door maatregelen of wetgeving rondom het coronavirus uw vakantie bij ons niet door kan gaan.
Dit geldt voor:
– Sluiting van de grenzen waardoor afreizen naar de camping niet meer mogelijk is.
– Sluiting van de glamping op last van de (lokale) overheid of derden.
Belangrijk! De omboekgarantie geldt niet wanneer u wel kunt afreizen naar de camping, maar bij terugkeer een quarantaine wordt gevraagd. Ook wanneer de Belgische overheid bijkomende maatregelen vraagt (bijvoorbeeld negatieve corona-test) is omboeken niet mogelijk.
Door het omboeken kunt u op een later moment alsnog genieten van uw welverdiende vakantie. De nieuwe aankomstdatum moet in de zomer van de aankomstdatum van de reeds gemaakte reservering liggen.
Wanneer u een goedkopere verblijfsperiode boekt, wordt het verschil niet geretourneerd en een eventueel duurdere verblijfsperiode komt voor uw eigen rekening.
Kunt u door een besmetting in uw omgeving of u zelf niet afreizen naar de glamping, dan valt dit niet onder de omboekgarantie.
U dient na te gaan wat uw reis- of annuleringsverzekering hierin voor u kan betekenen.
5. Wijzigingen in reeds bevestigde reserveringen en restitutie
– Kosteloos omboeken naar een andere accommodatie is mogelijk, het verschil in prijs moet worden bijbetaald indien het bedrag hoger is dan de originele prijs.
– Bij wijzigingen die een gedeeltelijke annulering inhouden (bijv. verkorting van de gereserveerde
periode of eerder vertrek), zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing.
– Voor alle andere annuleringen, geheel of gedeeltelijk, is geen restitutie van betaalde gelden mogelijk.
– Restitutie van betaalde verblijfsgelden en toeristenbelastingen is niet mogelijk tenzij deze
vallen onder de voorwaarden van het annuleringsfonds en deze van toepassing zijn.
6. Annuleren
- Een annulering wordt alleen in behandeling genomen indien deze schriftelijk wordt aangevraagd.
- Bij annulering van minder dan 48 uur voor de aankomst vindt er geen restitutie plaats van de
eerste nacht maar wordt deze betaalde som omgezet in een tegoed dat, in hetzelfde seizoen
aangewend kan worden voor het boeken van nieuwe overnachting.
- Bij annulering van meer dan 48 uur voor de aankomst kan het volledige bedrag worden terugbetaald.
- Bij vroeger vertrek of bij latere aankomst dan gereserveerd vindt geen restitutie van gedane
betalingen plaats.
- Glamping Maïsterplan behoudt zich het recht voor om een reservering zonder opgave van reden te
annuleren. Deze annulering kan in geen geval aanleiding geven tot de betaling van een
schadevergoeding. In normale omstandigheden zal de betaalde som worden terugbetaald. In geval
van bijzonder omstandigheden/overmacht, bijvoorbeeld: natuurramp, pandemie, oorlog, interne of
externe overmacht (veroorzaakt door externe partij of overheid) is een omboeking mogelijk.
7. Aansprakelijkheid/gedragsregels
- Glamping Maïsterplan kan niet aansprakelijkheid gesteld worden voor verlies, diefstal, schade of letsel
toegebracht aan of door gasten die op de site verblijven of omwonenden, op welke wijze deze schade of
letsel dan ook is ontstaan.
- Deelname aan georganiseerde activiteiten op de site van Maïsterplan, is geheel op eigen risico.
- Gasten die hinder of overlast opleveren kunnen, na een waarschuwing, verwijderd worden, zonder
restitutie van betalingen.